BPJS Kesehatan Buka Layanan di MPP Banjarnegara

KORANBERNAS.ID, KEBUMEN -- BPJS Kesehatan berkomitmen memberikan akses pelayanan yang lebih mudah bagi masyarakat. Komitmen itu diwujudkan dengan dibukanya layanan di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Banjarnegara Jawa Tengah.

Masyarakat dapat memanfaatkan layanan tersebut untuk pengurusan administrasi kepesertaan program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).

Kepala BPJS Kesehatan Cabang Kebumen, Dany Saputro, mengatakan penandatanganan Nota Kesepakatan Bersama tentang Penyelenggaraan Pelayanan Publik Pada Mal Pelayanan Publik Kabupaten Banjarnegara dilaksanakan, Rabu (08/11/2023).

“Kami sangat mengapresiasi Pemerintah Kabupaten Banjarnegara yang telah membuka MPP Kabupaten Banjarnegara. Kami juga siap mendukung memberikan pelayanan," kata Dany.

Pelayanan yang dapat diakses oleh peserta JKN di antaranya perubahan data dan identitas, perpindahan jenis kepesertaan, pendaftaran baru peserta mandiri dan peserta Pekerjaan Penerima Upah (PPU), penambahan anggota keluarga, pengaduan dan permintaan informasi.

ARTIKEL LAINNYA: DPRD Jateng Memastikan Stok Pangan Aman

"Kami yakin masyarakat akan lebih mudah karena di MPP ini juga ada pelayanan publik lainnya. Apabila ada kendala terkait data kependudukan saat pengurusan administrasi JKN, masyarakat bisa langsung ke loket layanan Dinas Kependudukan Catatan Sipil," ujar Dany.

Dia memastikan pelayanan administrasi kepesertaan di Kantor Kabupaten BPJS Kesehatan tetap dibuka seperti biasa. Sebagai alternatif layanan, masyarakat dapat memanfaatkan kanal layanan non-tatap muka.

Layanan tersebut di antaranya Chat Asistant JKN (CHIKA) pada nomor 08118750400, BPJS Kesehatan Care Center 165 dan Aplikasi Mobile JKN. Pada Aplikasi Mobile JKN, peserta dapat memanfaatkan beragam fitur mulai dari fitur perubahan data, pengecekan data, pengambilan nomor antrean online, KIS Digital.

Pejabat Bupati Banjarnegara, Tri Harso Widirahmanto, menyampaikan apresiasi atas dukungan sepuluh instansi, salah satunya BPJS Kesehatan yang akan membuka pelayanan di MPP Kabupaten Banjarnegara.

Peluncuran MPP Kabupaten Banjarnegara merupakan komitmen Pemerintah Kabupaten Banjarnegara memudahkan masyarakat mengakses layanan publik termasuk di antaranya layanan administrasi kepesertaan JKN.

ARTIKEL LAINNYA: Sejumlah 1.790 Knalpot Motor Brong di Kebumen Dimusnahkan

“MPP Kabupaten Banjarnegara ini tentu diharapkan dapat memberikan pelayanan kepada masyarakat dengan mudah, cepat, tepat dan biaya murah,” ucapnya.

Tri Harso mengatakan, nota kesepakatan bersama merupakan landasan hukum bersama bagi penyelenggaraan pelayanan di MPP Kabupaten Banjarenegara. Pihaknya selalu terbuka terhadap hal-hal yang perlu dibenahi untuk memberikan layanan terbaik.

Dia berharap instansi lain yang belum bergabung di MPP Kabupaten Banjarnegara dapat segera bergabung.

“Penandatanganan nota kesepakatan bersama ini tidak hanya dijadikan seremonial belaka, namun juga komitmen bersama memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Banjarnegara," harap Tri Harso Widirahmanto. (*)