Ibadah Tenang di Tanah Suci, Ini Daftar Lengkap Posko Layanan Telkomsel di Makkah dan Madinah
Temukan lokasi Posko Haji Telkomsel di Makkah dan Madinah selama musim Haji 2026. Nikmati paket RoaMAX Haji, jaringan 5G, dan layanan pelanggan 24 jam bebas biaya untuk komunikasi lancar di Tanah Suci
Siaran Pers 
KORANBERNAS.ID, SEMARANG--Menunaikan ibadah haji merupakan perjalanan spiritual sakral yang penuh harapan. Di tengah momen tersebut, menjaga komunikasi dengan keluarga di tanah air menjadi kebutuhan penting agar jemaah dapat beribadah dengan lebih tenang dan nyaman. Memahami hal tersebut, Telkomsel secara resmi menghadirkan dukungan konektivitas digital menyeluruh bagi jemaah Indonesia selama musim Haji 1447 H/ 2026.
Layanan ini mencakup paket RoaMAX Haji 2026, akses jaringan roaming 5G yang andal di Arab Saudi, hingga bantuan pelanggan 24 jam tanpa biaya. Tak hanya itu, Telkomsel juga menyiagakan Posko Haji di 17 titik embarkasi nasional, termasuk Solo dan Yogyakarta, untuk membantu aktivasi paket, isi ulang, hingga konsultasi layanan sebelum keberangkatan.
Titik Layanan Strategis di Makkah dan Madinah
Untuk memberikan rasa aman selama berada di Tanah Suci, Telkomsel menghadirkan GraPARI dan posko layanan di lokasi-lokasi strategis yang mudah dijangkau oleh jemaah:
- GraPARI Makkah / Damba Resto Makkah: Terletak di Abraj Al Bait (Zam-Zam Tower) Lantai P4, tepat di depan Masjidil Haram.
- Posko Makkah: Berlokasi di Hotel Al Wahda Al Mutamayyiz.
- Posko Madinah (Pintu 316): Berlokasi di Hotel Karam Al Khair, akses melalui Gerbang 316 Masjid Nabawi.
- Posko Madinah (Masjid Al Ghumamah): Berlokasi di Hotel Karam Al Madina, dekat dengan Masjid Al Ghumamah dan Gedung Saudi Post.
GM Mobile Consumer Business Region Jawa Tengah and DIY, Gamada, menekankan bahwa panggilan singkat dari Tanah Suci memiliki arti besar bagi keluarga di rumah. Dengan semangat "Melayani Sepenuh Hati", Telkomsel memastikan urusan komunikasi tetap terjaga sehingga jemaah bisa lebih fokus pada rangkaian ibadah.
Bantuan Pelanggan 24/7 Bebas Biaya
Telkomsel juga mempermudah jemaah yang membutuhkan bantuan teknis melalui berbagai kanal digital dan konvensional yang dapat diakses kapan saja:
- Call Center Roaming: Hubungi +628110000333 (Bebas biaya dalam Bahasa Indonesia).
- Asisten Virtual Veronika: Layanan otomatis yang tersedia 24 jam setiap hari.
- Haji Corner di MyTelkomsel: Fitur khusus untuk cek kuota, informasi haji, bacaan dzikir, hingga arah kiblat.
Informasi lebih mendalam mengenai seluruh fasilitas komunikasi selama musim haji ini dapat diakses secara resmi melalui tautan tsel.id/haji2026. (*)
