Hotel Unisi Malioboro, Oase Syariah di Tengah Hiruk-pikuk Kota Gudeg
Penerapan prinsip syariah ini justru menjadi daya tarik tersendiri bagi wisatawan.
Muhammad Zukhronnee Muslim 
KORANBERNAS.ID, YOGYAKARTA -- Di tengah gemerlap Malioboro dan hiruk pikuk Kota Gudeg yang tak pernah lelap, tak jauh dari Pasar Kembang berdiri bangunan yang menjadi saksi bisu perpaduan antara nilai-nilai luhur Islam dan kemodernan industri perhotelan.
Hotel Unisi Malioboro Jogja yang baru-baru ini naik peringkat menjadi hotel bintang tiga, tidak hanya menawarkan tempat singgah bagi para pelancong, tetapi juga pengalaman menginap yang sarat makna.
“Syariah di Unisi Hotel bukan hanya sekadar tagline," tegas Dedi R Yusma, General Manager Hotel Unisi Malioboro Jogja, saat ditemui di sela-sela acara gathering yang digelar Rabu (18/9/2024).
"Ini adalah inti dari setiap layanan yang kami berikan," tambahnya.
Konsep syariah yang diterapkan Hotel Unisi bukanlah sekadar strategi pemasaran belaka. Mulai dari fasilitas ibadah seperti musala, perlengkapan shalat di setiap kamar, hingga standar kebersihan yang tinggi, semuanya dirancang dengan mempertimbangkan kenyamanan tamu Muslim tanpa mengesampingkan tamu dari latar belakang lain.
Naik kelas
Yang menarik, ibarat oase, penerapan prinsip syariah ini justru menjadi daya tarik tersendiri bagi para wisatawan. "Tahun lalu, kami berhasil naik kelas menjadi hotel bintang tiga," ujar Dedi dengan bangga.
Namun, prestasi yang paling membanggakan bagi Dedi dan timnya adalah sertifikasi syariah dari Dewan Syariah Nasional Majelis Ulama Indonesia (MUI). "Kami mungkin satu-satunya hotel di Yogyakarta yang memiliki sertifikasi syariah," tambahnya.
Meski demikian, Hotel Unisi tidak berpuas diri. Di era disrupsi digital, mereka tetap mempertahankan keseimbangan antara pemasaran konvensional dan modern. "Kita nggak bisa hanya memilih salah satu," jelas Dedi.
Travel agent konvensional, misalnya, masih memegang peranan penting, terutama dalam membawa grup-grup besar dan paket meeting. Strategi ini terbukti efektif.
Meningkat siginifikan
Sepanjang tahun 2024, Hotel Unisi mencatat peningkatan signifikan hingga 100 persen dari sektor travel agent. Penambahan fasilitas meeting room dan perekrutan SDM baru menjadi faktor pendorong lonjakan ini.
Komitmen Hotel Unisi dalam memberikan pelayanan terbaik tidak hanya tercermin dari fasilitas fisik dan standar operasional. Pada acara gathering malam itu, seluruh staf hotel mengejutkan para tamu undangan dengan penampilan flashmob yang mengajak semua yang hadir untuk berjoget bersama.
Momen ini menjadi bukti bahwa prinsip syariah dan keramahan dapat berjalan beriringan dalam menciptakan suasana yang hangat dan menggembirakan.
"Alhamdulillah, acara kita berjalan lancar. Saya sangat berbahagia sekali. Tanpa media, travel agent dan corporate, Unisi Hotel nggak bisa sendiri," ujarnya.
Maju bersama
Dedi menegaskan kembali komitmen Hotel Unisi untuk terus meningkatkan layanan. Harapannya ke depan, kita tetap bisa bekerja sama dan bisa lebih baik. Tentunya kita maju bersama-sama.
Di tengah persaingan industri perhotelan yang semakin ketat, Hotel Unisi Malioboro Jogja membuktikan bahwa dengan memadukan nilai-nilai syariah, pelayanan berkualitas, dan strategi bisnis yang adaptif, sebuah hotel dapat menciptakan ruang tersendiri di hati para tamu.
Bagi mereka yang mencari pengalaman menginap yang nyaman tanpa meninggalkan nilai-nilai keislaman, Hotel Unisi Malioboro Jogja mungkin bisa menjadi pilihan utama saat berkunjung ke Kota Pelajar. (*)
