BLKK Yogyakarta Menjaring Masukan Masyarakat
Beberapa tarif memang mengalami kenaikan, namun kami masih bisa bersaing dengan harga terjangkau.
KORANBERNAS.ID, YOGYAKARTA – Balai Laboratorium Kesehatan dan Kalibrasi (BLKK) Dinas Kesehatan DIY menyelenggarakan Forum Konsultasi Publik Tahun 2024. Forum ini bertujuan untuk menjaring masukan dari berbagai pemangku kepentingan terkait rancangan, penerapan, dampak dan evaluasi kebijakan BLKK.
“Kegiatan ini diharapkan dapat menghasilkan kebijakan yang lebih efektif dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.” kata dr Veronika Nur Hidayati, Kepala Seksi Pelayanan BLKK Yogyakarta, Rabu (3/4/2024).
Menurut dia, forum ini menjadi wadah penting bagi BLKK untuk menjembatani perbedaan antara kinerja yang diharapkan dengan praktek sehari-hari, kebutuhan masyarakat dengan kemampuan pelayanan aparatur pemerintah, dan keterbatasan sumber daya anggaran pemerintah.
Pada kesempatan itu, BLKK Yogyakarta juga menyampaikan informasi terkait penyesuaian tarif sesuai dengan Perda DIY No 11 Tahun 2023.
“Beberapa tarif memang mengalami kenaikan, namun kami masih bisa bersaing dengan harga terjangkau dibandingkan kompetitor,” kata Veronika.
ARTIKEL LAINNYA: Sejumlah 400 Perempuan Mengikuti Mbok Mlayu 2024
Masyarakat dapat mengakses layanan kalibrasi alkes di BLKK dengan dua cara, yaitu datang langsung atau menggunakan akun catalist. Perlu diingat, waktu penyelesaian kalibrasi membutuhkan waktu sesuai standar 30 hari kerja. Sertifikat kalibrasi yang telah selesai dapat diambil langsung di BLKK.
Kepala BLKK Yogyakarta dr Woro Umi Ratih M Kes Sp PK menambahkan, pihaknya terbuka untuk menerima masukan dan kritikan dari masyarakat untuk membangun pelayanan yang prima.
“Bagi masyarakat yang ingin menyampaikan informasi atau keluhan, mohon menyertakan identitas yang jelas agar dapat ditindaklanjuti dengan baik. Jika identitas jelas, kami bisa mengambil langkah perbaikan secara optimal,” tambahnya.
Sebagai upaya meningkatkan pelayanan, BLKK Yogyakarta telah mempercepat beberapa hasil pemeriksaan laboratorium layanan menjadi sepuluh hari kerja.
Forum Konsultasi Publik ini menjadi langkah penting bagi BLKK Yogyakarta dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan menjembatani kesenjangan antara kebutuhan masyarakat dengan kemampuan pelayanan pemerintah. (*)