Rifan Financindo Berjangka Pialang Teraktif Nomor Satu
KORANBERNAS.ID, YOGYAKARTA -- PT Rifan Financindo Berjangka (RFB) kembali menduduki posisi sebagai pialang teraktif nomor satu untuk dua kategori yaitu Pialang Gabungan Teraktif dan Pialang Bilateral Teraktif.
Posisi teratas ini berdasarkan jumlah transaksi sepuluh pialang teraktif yang menjadi anggota PT Bursa Berjangka Jakarta (Jakarta Futures Exchange) dan PT Kliring Berjangka Indonesia (Persero).
Melaui rilis yang dikirim ke redaksi koranbernas.id, Senin (9/5/2022), Pimpinan Cabang RFB Yogyakarta, Dewi Diananingrum, mengatakan loyalitas nasabah menjadi kunci utama mempertahankan posisi penting ini.
Terutama, kata dia, dalam menghadapi masa-masa penuh tantangan seperti beberapa waktu lalu. Layanan prima perusahaan teruji dalam menjaga dan merawat nasabah.
"Kami mengucapkan terima kasih yang tidak terhingga kepada segenap nasabah RFB, khususnya RFB Yogyakarta yang tetap memilih loyal bersama RFB hingga saat ini," tandasnya.
Menurut Dewi, berdasarkan Surat Keputusan Kepala Badan Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi (Bappebti) Nomor 3 Tahun 2022 pada 8 April 2022, pembekuan kegiatan usaha PT Rifan Financindo Berjangka telah dicairkan.
Begitu pula izin wakil pialang berjangka PT Rifan Financindo Berjangka juga telah aktif kembali dengan dasar Surat Keputusan Kepala Bappebti Nomor 4 Tahun 2022 pada 18 April 2022.
Sejak saat itu, RFB telah dapat melakukan penerimaan nasabah baru dan menjalankan aktivitas operasional secara normal. Dalam rangka memenuhi komitmen penyempurnaan layanan transaksi untuk meningkatkan kepuasan nasabah dan pelaksanaan tata kelola perusahaan yang baik, maka RFB melakukan pembenahan dari sisi internal.
Di antaranya, FRB sedang mengembangkan sistem layanan penyempurnaan Standar Operasional dan Prosedur (SOP), peningkatan kualitas Sumber Daya Manusia (SDM), mekanisme edukasi di lapangan dan penyempurnaan sistem layanan yang lebih cepat dan efisien, termasuk pengembangan sistem transaksi berbasis OTP (one time password) dan online withdrawal system.
Dengan layanan yang semakin cepat, terukur dan efisien diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan transaksi nasabah. Selain peningkatan mutu kualitas SDM dan menargetkan 1.000 wakil pialang berjangka per tahun secara bertahap, RFB juga akan memantapkan diri sebagai Pialang Berjangka dengan wakil pialang berjangka terbanyak di Indonesia. (*)