Telkom Merevolusi Layanan Digital dari Konsumen hingga Bisnis

Menyasar segmen Business-to-Business, Telkom meluncurkan Indibiz.

Telkom Merevolusi Layanan Digital dari Konsumen hingga Bisnis
VP Corporate Communication Telkom, Andri Herawan Sasoko. (muhammad zukhronnee muslim/koranbernas.id)

KORANBERNAS.ID, YOGYAKARTA -- Telkom Indonesia, raksasa telekomunikasi nasional, sedang melakukan transformasi besar-besaran yang berpotensi mengubah wajah industri digital di Tanah Air. Melalui strategi Five Bold Moves, perusahaan pelat merah itu berambisi meningkatkan nilai dan daya saingnya di tengah era disrupsi teknologi.

"Tahun ini Telkom terus menjalankan transformasi melalui strategi Five Bold Moves sebagai upaya untuk meningkatkan value demi keberlangsungan perusahaan yang kompetitif dan profitable," ujar Andri Herawan Sasoko, VP Corporate Communication Telkom, kepada wartawan, Jumat (28/6/2024).

Sasoko menjelaskan, langkah pertama yang telah diimplementasikan sejak Juli 2023 adalah Fixed Mobile Convergence (FMC). "Inisiatif ini ditujukan untuk melayani permintaan broadband berkecepatan tinggi dan dapat diandalkan," tambahnya.

Telkomsel sebagai anak usaha yang fokus pada segmen Business-to-Consumer (B2C) kini menjalankan strategi optimasi biaya, konvergensi pelanggan dan maksimalisasi channel seluler.

Akselerasi bisnis

Lebih lanjut, Sasoko mengungkapkan Telkom juga sedang mengakselerasi bisnis data center TelkomGroup. "Kami tengah mengakselerasi bisnis data center TelkomGroup untuk dapat semakin kuat, baik dari sisi kapasitas maupun kapabilitas," jelasnya.

Untuk menyasar segmen Business-to-Business, Telkom meluncurkan Indibiz.

"Kami meluncurkan Indibiz sebagai solusi konektivitas yang dilengkapi dengan platform dan layanan digital untuk menggarap kebutuhan para pelaku bisnis kecil dan menengah atau UKM," kata Sasoko.

Selain UKM, Sasoko menegaskan Telkom juga membidik potensi di sektor pemerintahan, BUMN dan korporasi swasta melalui tujuh Telkom Regional yang tersebar di seluruh Indonesia.

Pemain teknologi

"Kami juga terus memperkuat kapabilitas di bisnis cloud melalui kerja sama strategis dengan pemain teknologi global," tambahnya.

Sebagai puncak dari rangkaian transformasi, Telkom memperkenalkan kampanye korporat Elevating Your Future. Pihaknya mengajak seluruh masyarakat memanfaatkan digitalisasi untuk dapat bersama-sama naik kelas meningkatkan kualitas hidup yang lebih baik.

Transformasi besar-besaran yang dilakukan Telkom bukan hanya tentang perubahan internal perusahaan, tetapi juga tentang bagaimana mereka berusaha mengubah lanskap digital Indonesia. Dengan strategi yang komprehensif, dari infrastruktur hingga layanan, Telkom tampaknya siap memimpin revolusi digital di negeri ini. (*)